| ■返品・交換について■ |
| 弊社は、お客様からのご注文を承ってから、海外に商品の手配を取ります。
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| 商品によっては入荷するまでお時間がかかる場合がございます。 |
| 【返品できないもの】 |
| お客様のご都合による返品 |
| 連売りの場合は、天然石を通している糸やテグスをほどいた場合 |
| 商品到着後4日以上経過した商品 |
| 商品を使用したり、汚した場合 |
| 【お届けした商品の不良・誤配送の場合】 |
| 商品到着後3日以内にメールで、事前にご連絡いただき、承諾後配送先住所まで返送してくだ |
| さい。 |
| 配送途中の破損や内容違い、数量不足等の際は送料、手数料ともに店鋪負担で早急に |
| 新品(不足分)を送付いたします。ご希望により代金返還いたします。 |
| 【返品する場合】 |
| 必ず「返品する理由」を商品到着後3日以内にメールにてお知らせください。 |
| 連絡もなく、勝手に送ったものに関しましては良品でもお受けいたしません。 |
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